Politique de protection des données
AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016. Avec ce règlement AFESTGOOD/KALESTER CONSULTINGa renforcé sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site https://kalester.fr/ (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site.

AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING accorde en permanence une attention aux données de nos Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour périodiquement la Politique de protection des données personnelles. Nous pourrons aussi apporter des modifications nécessaires afin de respecter les changements de la législation et règlementation en vigueur. Dans la mesure du possible, nous vous notifierons tout changement important. Nous vous encourageons toutefois à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site.

Quelles données personnelles sont collectées ?
Nous collectons des données personnelles que vous nous transmettez et des données que nous recueillons.

Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel, nous sommes amenés à collecter et à traiter les données suivantes :

vos noms et prénoms ;
vos coordonnées (adresse postale, adresse email, numéro de téléphone) ;
vos motivations à intégrer le programme, votre projet professionnel, votre CV à jour, votre attestation Pôle emploi (si vous êtes demandeur d’emploi) et votre diplôme le plus élevé. Ces informations seront collectées via un formulaire en ligne ;
votre reconnaissance de travailleur handicapé et votre numéro de sécurité sociale. Dans le cadre de certaines formations ou de demandes de financement, ces données à caractère personnel peuvent être collectées dès lors que AFESTGOOD/KALESTER CONSULTINGa a recueilli votre consentement ;
les données relatives aux cours suivis, aux exercices, chapitres complétés, parcours et projets grâce aux méthodes de Learning Analytics ;
les informations sur votre projet professionnel, votre parcours favori, votes de qualification, vos préférences de financement, votre désir pour une formation de long-terme, les freins par rapport à la solution proposée, la date de démarrage estimée, ainsi en fonction de votre situation la raison du rejet lors des échanges téléphoniques dès lors que vous nous transmettez vos coordonnées. Ces données sont utilisées pour l'enregistrement, la consultation, l'utilisation, la complétion, l'extraction et la transmission pour promouvoir les parcours de nos stagiaires ;
les documents nécessaires à la constitution de votre dossier d’inscription au jury via un formulaire en ligne (Google Forms) et à l’organisation de votre soutenance devant jury à l’issue de votre formation : attestations, diplômes, CV et copie de votre pièce d'identité en cours de validité). Ces informations justifient des prérequis obligatoires pour passer votre soutenance ;
vos sessions de mentorat pourront être enregistrées à des fins de qualité exclusivement internes et propres à AFESTGOOD/KALESTER CONSULTINGa;
vos réponses à un questionnaire à la fin de votre parcours à des fins de statistiques, en particulier le titre de votre poste, le nom de votre employeur et votre salaire ;
vos avis sur la formation suivie avec nous dans le cadre d'enquêtes de satisfaction
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
vous naviguez sur notre Site et applications
vous créez, modifiez et accédez à votre compte personnel
vous remplissez un formulaire de contact
vous remplissez un formulaire de candidature à nos offres de formation
vous contactez notre Service Client
Quelles sont les finalités et les bases juridiques des traitements ?
Certains traitements mis en œuvre par AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci. Il en est ainsi notamment des traitements qui poursuivent les finalités suivantes :
Gestion des candidatures aux demandes de formation ;
Gestion de la facturation et analyse des sessions suivies par les stagiaires dans le cadre de la facturation ;
Gestion administrative et de suivi des stagiaires ( dossier d’inscription au jury, dossier de validation des projets) ;
Gestion des relations entre AFESTGOOD/KALESTER CONSULTINGet les Utilisateurs ayant un compte personnel, notamment:
La création d’un compte personnel ;
L’utilisation du Site et des services qu’il propose ;
La gestion des communications et du suivi des échanges avec les Utilisateurs.
Certains traitements mis en œuvre par AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING sont nécessaires au respect d’une obligation légale à laquelle AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING est soumis :
Gestion des validations de projets, des certificats et des diplômes ;
Gestion des demandes d’exercice de droits.
Certains traitements mis en œuvre par AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING dès lors que les Utilisateurs concernés ont consenti au traitement de données personnelles :
Prospection commerciale (promotion des formations et des parcours, messages personnalisés) et réalisation d’enquêtes (notamment enquêtes de motivation et de satisfaction) ;
Gestion du consentement des Utilisateurs au dépôt des cookies soumis au consentement ;
Collecte de la reconnaissance des travailleurs handicapés et du numéro de sécurité sociale dans le cadre des candidatures aux demandes de formation et aux demandes de financement.
En ce qui concerne les emails promotionnels : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en (i) décochant la case afférente dans votre compte, (ii) cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou (iii) en prenant contact avec nous.

Certains traitements mis en œuvre par AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING :
Gestion des cookies non soumis au consentement ;
Gestion des demandes d’information et de réclamations ;
Réalisation de statistiques et d’enquêtes des Utilisateurs (progression, suivi, promotion, statistiques, enquêtes de motivation et de satisfactions) ;
Journalisation des connexions.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la personnalisation de nos services sur notre Site en mémorisant vos préférences.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies.
Définition de « cookie » et son utilisation. Un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre Site. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur notre Site en mémorisant vos préférences. Les cookies nous permettent aussi de voir comment notre Site est utilisée. Nous recueillons automatiquement votre adresse IP et des informations relatives à l'utilisation de notre Site. Notre Site peut ainsi se souvenir de votre identité lorsqu'une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur web. Les informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées.
Cookies utilisés sur notre Site.
Différents types de cookies sont utilisés sur notre Site :
Des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site (cookies obligatoires). Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre Site.
Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre Site normalement.
Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur notre Site exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation européenne et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d'aide du navigateur utilisé précise la marche à suivre). Si vous désactivez les cookies, un cookie de refus sera déposé sur votre ordinateur afin que AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. De la même manière, lorsque vous acceptez le recours à des cookies, un cookie de consentement est installé sur votre ordinateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l'accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions.

Paramétrage du navigateur
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données personnelles vous concernant collectées sur notre Site sont destinées pour la propre utilisation par AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING peut faire appel dans le cadre de l'exécution de ses services.
AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, en particulier :
Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions analytiques pour améliorer et optimiser notre Site ;
Lorsque nous avons l'obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) répondre à toute réclamation à l'encontre de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING, (ii) se conformer à toute demande judiciaire, (iii) faire exécuter tout contrat conclu avec nos membres, tel que les Conditions Générales d'Utilisation et la présente Politique de protection des données personnelles (iv) en cas d'urgence mettant en jeu la santé publique ou l'intégrité physique d'une personne, (v) dans le cadre d'enquêtes et d'investigations ou (vi) afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING, ses membres et plus généralement tout tiers ;
En outre, AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; (3) AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant qu'agent ou de sous-traitant de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING dans l'exécution des services (par exemple, AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING utilise les services d'une société de télécommunications).
Si AFESTGOOD/KALESTER CONSULTINGa ou tout ou partie de ses actifs sont rachetés par un tiers, les données en notre possession seront, le cas échéant, transférées au nouveau propriétaire.
Comment sont protégées vos données personnelles ?
Nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour que vos données soient protégées. Nous vous demandons également de veiller à la confidentialité des données.
AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d'une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.
La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. Les Utilisateurs qui sont utilisateurs de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING s'engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les utilisateurs s'engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu'ils en ont connaissance.
Quelle est la durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING?
Vos données sont conservées pour une durée limitée afin de vous assurer une sécurité optimale.
Les données à caractère personnel communiquées par les Utilisateurs de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING seront supprimées à l'issue d'une certaine période et selon les données traitées.
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales, et notamment :

Finalité Durée de conservation
Gestion des candidatures aux demandes de formation 2 ans à compter de la demande
Gestion de la facturation et analyse des sessions suivies par les stagiaires dans le cadre de la facturation 10 ans à compter de la clôture de l’exercice en cours
Gestion administrative et de la scolarité des stagiaires (dossier étudiant, dossier d’inscription au jury, dossier de validation des projets) 5 ans après le départ de l’étudiant
Gestion des validations de projets, des certificats et des diplômes 50 ans
Gestion des demandes d’exercice de droits 6 ans
Prospection commerciale (promotion des formations et des parcours, messages personnalisés) et réalisation d’enquêtes (notamment enquêtes de motivation et de satisfaction) 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
Gestion des cookies non soumis au consentement 13 mois
Gestion des demandes d’informations et de réclamations Durée de la relation contractuelle
Réalisation de statistiques et analyse des retours sur les formations de la part des Utilisateurs 5 ans après la dernière activité du compte
Journalisation des connexions sur le Site 1 an
Quels sont vos droits ?
En application de la réglementation européenne en vigueur, nous avons mis en place des procédures et mécanismes vous permettant d’exercer vos droits.

Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre Site disposent des droits suivants :

droit d'accès et de rectification ;
de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs ;
droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
droit de retirer à tout moment un consentement ;
droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
droit d'opposition, à tout moment, pour des raisons tenant à la situation particulière des Utilisateurs, aux traitements des données personnelles dont la base juridique du traitement est l’intérêt légitime ;
droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat ;
droit de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication des données des Utilisateurs après leurs décès auprès de nos services selon les modalités ci-après définies. Ces directives particulières ne concerneront que les traitements mis en œuvre par nos soins et seront limitées à ce seul périmètre
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à l'adresse contatc@kalester.fr ou adresser un courrier à l'adresse suivante : AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING- Délégué à la protection des données – 23 rue champ lagarde bat 10 78000 Versailles. Enfin les Utilisateurs de AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL)
Vos requêtes seront traitées sous un mois. En cas de doute raisonnable quant à votre identité nous pouvons demander que nous soient fournies des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.
Comment nous contacter – coordonnées du délégué à la protection des données
Si vous avez des questions ou des réclamations ou si vous souhaitez faire part à AFESTGOOD/KALESTER CONSULTING de recommandations ou des commentaires visant à améliorer notre Politique de protection des données personnelles vous pouvez envoyer un email à l'adresse contact@kalester.fr ou adresser un courrier à l'adresse suivante : AFESTGOOD KALESTER CONSULTING - Délégué à la protection des données - Délégué à la protection des données – 23 rue champ lagarde bat 10 78000 Versailles
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